Empréstimo em débito automático

Empréstimos em débito automático, o que é legal e o que não é:

Na hora de fazer um empréstimo pessoal, muitas pessoas são convencidas pelos gerentes das instituições bancárias a colocar o desconto das parcelas contratadas na forma de empréstimo em débito automático diretamente na conta corrente. O principal atrativo para essa situação, é o fato das taxas de juros teoricamente serem menores do que as demais formas de contratação, como boleto bancário, por exemplo. Essa prática não é considerada abusiva desde que seja feita de forma transparente, e com o consentimento do cliente que esta fazendo sua contratação.

Os transtornos aparecem na hora de fazer o cancelamento dessa cobrança automática. Ocorre que durante o lapso temporal desse contrato de empréstimo, o cliente é pego desprevenido com imprevistos, como por exemplo, a perda de seu emprego. Nessa situação é comum o banco efetuar o desconto independente da entrada de valores provenientes de salário, desrespeitando o equilíbrio financeiro do contrato. Há também os descontos de conta salário mesmo quando o cliente solicita a portabilidade para outros bancos, que normalmente continuam com os descontos de forma automática. Outra atrocidade cometida pelos bancos é aumentar os limites da sua conta corrente, cobrando juros exorbitantes e efetuando os descontos diretamente do cheque especial o qual o cliente sequer contratou. Essa prática é ilegal e abusiva.

empréstimo em débito automático: Como remover?

Empréstimo em débito automático: Como remover?

Para não ser pego de surpresa, o correto é não autorizar os descontos de empréstimo em débito automático, e caso já o tenha feito, o consumidor deve solicitar na própria agência bancaria a imediata retirada da cobrança automática, passando-a para boleto bancário. O problema é que muitas instituições se recusam a alterar a forma de cobrança, alegando que o cliente assinou um contrato de empréstimo em débito automático, prevendo tal forma de cobrança, portanto impossibilitando essa alteração.

Segundo a resolução nº 3695 do BACEN, em seu artigo 3º §2º, o correntista pode, a qualquer momento, cancelar a autorização de débito em sua conta corrente, devendo a instituição financeira atender prontamente sua solicitação. Em relação à alegação de que o cliente assinou previamente um contrato, o inciso IV, do artigo 51 do CDC, dispõe que serão nulas as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que estabeleçam obrigações consideradas iníquas, abusivas, ou que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada.


Caso você esteja passando por alguma dessas situações, deve entrar em contato agora mesmo com a empresa Reis Revisional, que através de um consultor especializado irá orientá-lo como escapar dessas práticas abusivas praticadas pelas instituições bancárias.

Empréstimo em débito automático
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Fundador da Consultoria Reis Revisional, aliado com a sua equipe já atingiu mais de 70 milhões em economia bancária para os clientes da empresa.

Condecorado pela LATIN AMERICAN QUALITY INSTITUTE como Empresário do Ano 2018 na categoria de Consultoria Financeira. Conquistou a Medalha de Honra Cruz de Malta, certificado em “Marketing & Branding – Manager Leader”, Master in Total Quality Administrations, Global Quality Certification, Brazil Quality Certification, emitidos pela LAQI, reconhecida pela ONU.

Condecorado pela ANCEC (Agência Nacional de Cultura, Empreendedorismo e Comunicação) com o “Prêmio Referencia Nacional – Consultoria Financeira em Juros Abusivos 2018”, selo de “Referência Nacional & Qualidade Empresarial – Consultoria Financeira em Juros Abusivos”, “Troféu Responsabilidade Cultural 2018”.

Evandro dos Reis
Evandro dos Reis
Fundador da Consultoria Reis Revisional, aliado com a sua equipe já atingiu mais de 70 milhões em economia bancária para os clientes da empresa. Condecorado pela LATIN AMERICAN QUALITY INSTITUTE como Empresário do Ano 2018 na categoria de Consultoria Financeira. Conquistou a Medalha de Honra Cruz de Malta, certificado em “Marketing & Branding – Manager Leader”, Master in Total Quality Administrations, Global Quality Certification, Brazil Quality Certification, emitidos pela LAQI, reconhecida pela ONU. Condecorado pela ANCEC (Agência Nacional de Cultura, Empreendedorismo e Comunicação) com o “Prêmio Referencia Nacional – Consultoria Financeira em Juros Abusivos 2018”, selo de “Referência Nacional & Qualidade Empresarial – Consultoria Financeira em Juros Abusivos”, “Troféu Responsabilidade Cultural 2018”.

112 Comentários

  1. Carlos Mendes de Lima disse:

    Olá bom dia, financiei um carro em 48 prestações, paguei 4, de 895reais ,. como saber se tem juros cobrados há mai??? Banco Panamericano, obrigado

  2. ailton martins vieira disse:

    Minha esposa fez empréstimo consignado e foi repassando o empréstimo pra outros bancos e isso virou uma bola de neve. Tem como discutir para baixar os juros e se possível quitar a dívida em uma única vez? O Banco Safra é o detentor da dívida, que segundo minha esposa, foi contratada em 90 parcelas de r$ 545,00 cada e, segundo ela, já pagou umas 15 parcelas. Ela não se lembra de possuir contrato. Para alguma informação preliminar informo o CPF dela: 112.1924.188-26 – Noeli de Castro. Ela é servidora da PMSP – Prefeitura Regional de Perus – telefone 3396-8648 ou 49. Aguardo resposta. Obrigado.

  3. Daiana Aparecida de Jesus ferreira disse:

    Olá tenho um empréstimo no banco Itau, quero solicitar o cancelamento do debito automático em conta corrente, e solicitar que me gerem boleto para efetuar o pagamento. Como devo preceder? O banco pode se negar a gerar os boletos para mim? Obrigada

    Daiana Aparecida de Jesus ferreira – Email : daia.jf@hotmail.com

  4. Boa notoe, tenho um empréstimo no banco Itau, quero solicitar o cancelamento do debito automático em conta corrente, e solicitar que me gerem boleto para efetuar o pagamento. Como devo preceder? O banco pode se negar a gerar os boletos para mim? Obrigado

  5. Alex pinto de Souza disse:

    Fiz empréstimos pessoal online,e tbm portabilidade para outro banco e queria tira a cobrança em débito automático e passar para boleto como posso proceder,tá em atrasos tenho q quinta antes?

  6. Alessandro disse:

    Bom dia, tenho um veiculo financiado pelo banco Bradesco, gostaria de retirar as parcelas do debito automatico, seria possivel? entrei em contato com o banco e eles dizem que isso não ira acontecer. Existe algum meio? grato

  7. Abigair eufrasio da rosa disse:

    Oi fiz um emprestimo com o banco agiplam e o banco bmg que estavam descontando todo meu salario do enss que e em debito automatico passei pra outro banco meu beneficio .como faco pra eles nao continurem descontantando ?

  8. Claudiana disse:

    Fiz um empréstimo em débito automático, gostaria de saber , caso não tenha dinheiro na conta gera mais juros e fica para próxima cobrança.Grata.

  9. Sandra domingos de oliveira disse:

    Bom dia!
    Fiz um empréstimo no banco Itaú com desconto em conta corrente em 60 parcela das quais já paguei 54 agora preciso refinanciar pq preciso de um troco e o banco não refinancia e está retendo esse credito .Isso é certo? Por favor, me tirem essa duvida!

    Obrigada.

  10. Antonia Cícera Gomes Ferreira disse:

    Fiz um empréstimo com uma financeira,o débito é feito em conta corrente, não sei o que aconteceu,que o banco não permitiu o débito da parcela do empréstimo, um assessor do jurídico da financeira fez uma ligação para mim com ameaças de que ei vou ser intimada a comparecer em juízo onde eles pedem um desconto no meu salário de 30% até o término das prestações.
    O empréstimo foi de 3.000,OO em oito parcelas de 790,00. 30% do meu salário é mais do que a parcela,além de comprometer minha renda familiar caso isso aconteça. O que eu posso fazer?

  11. Junior disse:

    Fiz um empréstimo pela Crefisa e quero mudar o banco que recebo oque devo fazer pra continuar pagando

  12. Lucelene Bueno Branquinho disse:

    Boa noite
    Tenho dois empresti mos com debito em conta com o banco agiplan porem as parcelas são muito alta consumindo quase todo o meu salario gostaria de poder cancelar o debito e negociar com pagamento em boleto o que me aconselham?

  13. Olá tenho um empréstimo no Santander em débito automático como fasso para cancelar o debito automático e passar tudo para boleto

  14. Ana Paula Oliveira da Silva disse:

    Olá tenho um empréstimo no banco do Brasil , quero solicitar o cancelamento do debito automático em conta corrente, e solicitar que me gerem boleto para efetuar o pagamento. Como devo preceder? O banco pode se negar a gerar os boletos para mim? Obrigada

  15. evandro da silva disse:

    Fiz um financiamento de automovel com o banco bradesco e está em debito automatico. fiquei desempregado o banco debitou fiquei usando o limite do especial e o banco se nega a desvincular do debito automatico. o que devo fazer?

  16. CARLOS ANTONIO disse:

    Oi fiz um emprestimo com o banco agiplam e que estavam descontando todo meu salario do inss que e em debito automatico.
    posso pedir ao banco para nao descontar ?

  17. Claudio disse:

    Olá tenho um empréstimo no banco Santander e os juros são altíssimos e eles estão descontando em débito automático quero cancelar esse débito automático da minha conta como fasso.

  18. ADRIANA DE ALMEIDA ALVES disse:

    Bom dia!

    Sou Adriana, em janeiro 2016 eu fiz um empréstimo no Banco do Brasil no valor de 4 mil em 18 parcelas de 353,00 reais, no fim do ano passado precisei renovar o crédito para pegar um troco no valor de 3 mil reais, na época estava passando por uma fase complicada de desemprego e doença, com isso não me atentei no tamanho do problema. O crédito foi liberado em 52 vezes de 370,00 reais. Esse valor é quase 04 vezes mais do que eu peguei. Não consegui localizar o último contrato, já solicitei ao banco, mas ainda não recebi, estes valores me recordo por alto, por isso fiz a solicitação e o pagamento é através de débito automático. Já não sei o que fazer e até quando irei pagar essa dívida. Se puderem me orientar.

  19. Alexsandro disse:

    Estou com um empréstimo pessoal no Santander debitado automático em conta corrente. Como proceder para retirar esse débito?

  20. Rita de Cassia Lins disse:

    Fiz um empréstimo na agiplan em débito automático e aí eles me mandaram um cartão que também ficou em débito automático quando não pago a fatura toda então todos os meses eles fazem um parcelamento com juros de 20% somando os dois dá quase 70 % do meu salário, O que faço para tirar do débito automático?

  21. Sandra baia disse:

    Olá estou com um problema de um debito em conta de empréstimos pessoal o que acontece é q está comendo todo o meu salário não estou dando conta de pagar o que faço me ajude por favor

  22. Andre disse:

    Bom dia, eu tenho um empréstimo consignado na caixa econômica federal, eu não tenho conta lá foi apenas o empréstimo q eu fiz sendo funcionário público. Eu recebi 17.500,00 R$ e em 120 x 392,00 R$ aonde eu já paguei 40 parcelas e fui ontem até à agência da caixa para finalizar o empréstimo à vista e eles me passaram o valor de 17.182,00 R$ para eu poder quitar a vista é com isso eu achei um valor muito abusivo. Então eu penso em cancelar o débito automático para poder conseguir negociar com eles. Me digam oque vocês acham por favor.

  23. Cristiane Débora silva disse:

    Fiz um empréstimo na agiplam na qual está descontando 351 reais eu gostaria q me mandasse boleto pois eu era aposentada e agora recibo alta do inss como devo prosseguir ?

  24. Leandro Silva disse:

    Boa tarde tenho um cdc no BB e gostaria de cancelar o débito automático mas ele se negaram falando que o contrato eu autorizei e agora?

  25. paulo Roberto disse:

    fiz um emprestimo na crefisa debito automatico posso cancelar pelo internet banking

  26. Douglas da Silva disse:

    Oi, tenho um empréstimo no banco Bradesco , onde tmb tenho minha conta corrente , e meu salário cai lá tmb , meu empréstimo tem o vencimento todo dia 20 em débito automático, se eu retirar o dinheiro e deixar sem saldo , o banco pode retirar quando cair meu pagamento em qualquer dia ?

  27. Ariene Cristine Siqueira da Silva disse:

    Olá tenho dois empréstimos em financeiras abusivas despontaram no mês passado todo o meu salário estou sem condição nenhuma de pagar são elas Crefisa e agiplan mudei de banco mas estou com medo de rastrearem minha conta no Santander porque eu era correntista na caixa e despontaram todo meu salário fui até lá e me pediram pra abrir nova conta lá mesmo e nada resolveu agora sou do Santader será que eles podem descontar mesmo eu tendo mudado de Banco?

  28. Leni disse:

    Fiz um empréstimo no agiplan e estão debitado da minha conta o salário todo agora quero cancelar o débito automático como faço

  29. Rafa disse:

    Olá fiz um empréstimo na agiplan e eles descontam mais de 70% do meu pagamento como faço pra cancelar

  30. Luciana disse:

    Olá tenho dois empréstimos em financeiras abusivas descontaram no mês passado todo o meu salário estou sem condição nenhuma de pagar são elas Crefisa e agiplan quero mudar de banco mas estou com medo de rastrearem minha conta no porque sou correntista na caixa e descontam todo meu salário fui até lá e será que eles podem descontar mesmo eu tendo mudado de Banco? Qual procedimento devo fazer para cancelar a autorização de débito na minha conta?

  31. Hélio disse:

    Olá, minha mãe, que tem 80 anos de idade, recebe sua pensão pelo banco do brasil. Ela era descontada diretamente em sua conta corrente, em cerca de 500 reais por mês, relativo ao pagamento de um empréstimo cdc do banco do brasil. Recentemente, estive com ela na agência do banco do brasil para renegociar o pagamento desta dívida, pois havia ocorrido uma falha no sistema do banco do brasil, e como o desconto não havia sido feito por cerca de 2 meses, o bb estava querendo cobrar todas as parcelas atrasadas de uma vês só. Fomos até a agência e foi feito um novo acordo com o bb. De acordo com o novo contrato assinado, o pagamento passaria a ser feito via boletos bancários. Foi feito o pagamento do primeiro boleto, e infelizmente, nos dois meses seguintes não pudemos realizar os pagamentos dos boletos respectivos. Agora, o banco do brasil, alega que como não houve mais o pagamento, ocorreu a quebra do acordo atual, e o desconto voltaria automaticamente a ser feito, direto na conta dela, como era antigamente, e de acordo com o contrato antigo, e sem dar muitas explicações do porque, a gerente me disse que no próximo mês será descontado cerca de 3.000 reais de uma vez só da conta de minha mãe.
    Obs.: Nesse último contrato assassinado, e no qual ficou acordado que os pagamentos seriam via boleto, não há nenhuma cláusula que diga que o banco do brasil poderia voltar a cobrar a dívida da maneira antiga, diretamente na conta corrente de minha mãe, em caso de quebra do acordo atual.
    Gostaria de uma orientação de como proceder junto ao banco do brasil, principalmente para garantir que esses valores não possam mais ser descontados diretamente na conta de minha mãe.
    Desde já muito obrigado e grato pela atenção.

  32. Celio disse:

    Fiz um empréstimo na Crefisa para desconto em débito automático no banco que recebia benefício do INSS. Acontece que não estou conseguindo sobrevier com o que é descontado. Mudei o meu benefício pra outro banco (de pensão). Será que a financeira pode rastrear onde o INSS está fazendo meu depósito e descontar do outro banco?

  33. Andrea disse:

    Bom dia tenho um desconto automático da Crefisa na minha conta do banco do Brasil, sou funcionária pública do estado, se eu mudar minha conta vai continuar sendo descontado ¿
    Posso cancelar este débito automático?

  34. Vanderson disse:

    Bom dia fiz um empréstimo na crefisa e não to aguentando pagar mais foi para descontar em débito automático do meu benefício inss se eu mudar de banco eles descontao ainda aguardo retorno

  35. Telêmaco Pereira Santos disse:

    Bonoite! Gostaria de cancelar o meu empréstimo direto do meu pagamento com a agiplan! Como faço?

  36. ODAIR disse:

    NO CASO DE EMPRÉSTIMOS FEITOS NA CREFISA E AGIPLAN, COM DÉBITO NA CONTA CORRENTE, COM JUROS ABUSIVOS, MESMO COM CONTRATOS ASSINADOS, PODE SE INIBIR OS DEBITOS E FAZER UMA NEGOCIAÇÀO PARA JUROS MENORES E PRAZOS MAIORES ? OUTRA DÚVIDA; ESSE TIPO DE EMPRÉSTIMO COM A FORMA QUE DESCONTAM DA CONTA CORRENTE DO APOSENTADO, NÀO [E ILEGAL ? CONSIDERANDO QUE O APOSENTADO SÓ PODE TER 30% DA MARGEM COMPROMETIDA, MAIS 5% NO CARTÃO, AS EMPRESAS NÃO ESTÃO AGINDO FORA DA LEI. EMPRESTAR PARA QUEM JÁ ESTÁ NEGATIVADO É ASSUMIR UM RISCO MUITO GRANDE , NÃO ACHA ? COMO PODERIA ACHAR UMA SOLUÇÃO SEGURA E NÃO PERDER O POUCO DE DINHEIRO QUE SOBRA PARA ARCAR COM AS DESPESAS BÁSICAS PARA SOBREVIVER ? POR FAVOR, ME AJUDEM ???

  37. Antonio disse:

    fiz um emprestimo junto a agiplan, em 2014 não conseguir pagar as prestações então fiz um acordo ,comecei a pagar todo os meses com boleto , fiquei dois meses sem pagar o valor de 250 reais referente ao acordo , quando esse mes fui tirar .um extrato na agencia verifiquei que tem um desconto na conta programado para a data do meu beneficio de 1200 da agiplan, quero saber se tem como eu fazer o bloqueio desse desconto junto a agencia que eu recebo meu salario?

  38. Cyda disse:

    Tenho um empréstimo pessoal descontado no meu benefício mudei de banco,esse empréstimo vai continuar sendo descontado na minha conta?

  39. Paulo Rogério Duarte disse:

    Boa noite, fiz a besteira de pegar um empréstimo na Crefisa, porém os juros são altíssimos e sempre que tento pagar alguma parcela antecipada ou até mesmo quitar eles fazem de tudo para que eu não consiga sempre fazendo com que eu negocie e acabe aumentando a dívida, além disso estou com muita dificuldades pois o valor que desconta leva quase todo o meu salário. Gostaria de saber se tem como eu cancelar a cobrança em meu bando (caixa Econômica) e assim forçar a financeira a abaixar os juros em uma futura negociação?

  40. Nina disse:

    FIz um cdc com bb a uns 14 anos atrás na época era uns 300 reais abri uma conta salário agora no bb essa dívida já prescreveu ou eles podem descontar do meu salario

  41. Martha de jesus Santos disse:

    Boa tarde tenho um empréstimo da agiplan debito em conta.ser eu mudar minha aposentadoria pra outra banco eles pode continuar descontando.estou passando por um momento dificil eles não quer fazer cobrança por boleto

  42. VITOR HUGO VASCONCELLOS disse:

    Fiz um emprestimo na agiplan com desonto em debito em conta , posso fazer o cancelento no meu banco?

  43. Janaina disse:

    Minha mãe tinha débito em conta descontava o empréstimo da agiplan , ela foi ao banco e pegou a assinatura é, eu cadastrei p ela no site do banco dela, e tirei o débito em conta , cancelei pois ela está recebendo apenas 80$ por mês .. eles não deixam parcelar , e tem mês que eles não debitam e no outro mês debitam tudo , sem acordo com o cliente , as atendentes que ligam são grosas , em fim , hj chegou uma carta do banco da minha mãe, pra ela comparecer no banco com os documentos dela é comprovante de residência, será que eles vão voltar o débito automático? Minha mãe tá com medo .

  44. Janaína disse:

    Minha mãe tem empréstimo com a agiplan , as vezes dá erro no sistema deles , e não efetuamos o desconto, quando eles ligam p cobrar são super estúpidos , chegaram a falar que se o dinheiro era deles , minha mãe não deveria ter gasto , e que no próximo mês seria descontado tudo . Sem acordo nenhum .. por esses transtornos todos , eu falei p minha mãe ir no banco e pegar a assinatura eletrônica, p ela tirar do débito em conta , e pedir p agiplan boletos . Hj o banco da minha mãe enviou um comunicado para ela ir ao banco com os documentos .. será que eles vão continuar com débito em conta? Mesmo minha mãe não querendo ? Tem mês que só vem 80$ de pagamento .

  45. Rosi disse:

    Minha mãe fez um empréstimo pela Crefisa mas agora estamos com dificuldade e queríamos cancelar o débito pelo BB será que consigo só cancelando o débito automático? E renegociando direto com eles…

  46. Aline Matos disse:

    Boa noite! Gostaria de cancelar o meu empréstimo direto do meu pagamento com o banco santander! Como faço?

  47. Erica Pereira da Silva disse:

    Bom dia ,fiz um empréstimo com a AGIPLAN que esta descontando valores exorbitantes de minha conta,infelizmente não estou conseguindo pagar e eles não fazem um acordo razoável ,se eu transferi meu benéfico pra outro banco ,eles conseguem debitar?alguem me ajude por favor ?tenh problemas de saúde e o dinheiro que recebo e de minha aposentadoria.

  48. paula disse:

    oi fiz um emprestimo no Agibank mais meu neneficio e de 954, eles desconta 548, praticamente nao sonra nada como posso resolver esse provblema se eu cancela minja conta no banco e pedir boleto mais barato tenjo esse direito me ajude

  49. Paulo disse:

    Olá Srs. Gostaria de um norte, estou desesperado. Fiz um empréstimo no Santander com minha conta corrente, eu tinha portabilidade da conta salário da CEF para o Santander, porém a empresa migrou as contas de banco e agora recebemos o salário pelo Santander, quando fui abrir minha conta salário eles colocaram no contrato a vinculação da conta salário com a corrente, ou seja todo meu salário vai ir embora. Fiquei afastado por problemas de saúde e não pude pagar a dívida, mas estou disposto a negociar. Enfim, posso desvincular minha conta salário da conta corrente, mesmo a conta corrente estando com dívida?

  50. Oi,fiz um empréstimo débito em conta na agiplan,e pequei assinatura no banco,tenho como cancelar,estou recebendo quase nada de salario

  51. Olá fiz empréstimo na caixa cdc eles estão descontando do cheque especial mas não pedi cheque especial posso fechar a conta e optar em receber boletos? Outra dúvida é que eu cancelei cesta de seguro e no outro mês veio cobrando novamente o que faço? A conta e conta corrente

  52. Grasiely Alves Ferreira disse:

    Bom dia gostaria de cancelar o débito automático do empréstimo que fiz mais o banco falou que não posso como posso resolver isso.

  53. Daniel disse:

    Minha mãe tem um empréstimo da agiplan mas não é consegnado, desconta em conta poupança, e possível cancelar o desconto diretamente no banco em que ela recebe ?

  54. Claudia disse:

    Oi… Preciso mudar minha conta para outro banco. Como faço para pagar atraves de boleto meu emprestimo com a agiplan e crefisa.

  55. Luana disse:

    Olá boa noite gostaria de cancelar o débito em conta de um empréstimo com o banco o Santander como faço?

  56. Margarida Santos Lima disse:

    Meu problema também é crefisa quero bloquear o desconto no bradesco como faço… Eles enrolam e a dívida só cresce me ajudem

  57. Bruno Quirino Sacramento disse:

    Boa noite eu fiz um empréstimo no banco Santander é autorizei ser debitado essas parcelas da minha conta corrente onde recebo salario. Mais agora me arrependi como faço pra cancelar

  58. Eulina Lúcia Pires brito disse:

    Fiz um empréstimo na agiplan e eles estão colocando tantos juros q não recebo quase nada , o que devo fazer.

  59. Lia Nádia Seba Quadrelli disse:

    Boa noite! Fiz um empréstimo na Crefisa e fiz portabilidade para poder conseguir o dinheiro. Fiz outra portabilidade voltando para o Bradesco onde tenho minha conta salário e gostaria de excluir esse débito automático. Existe essa possibilidade?

  60. natalia linhares saraiva disse:

    Quero cancelar o debito da crefisa

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