Certificação ISO 9001 – Reis Revisional

Certificação ISO 9001 Reis Revisional

A empresa Reis Revisional obteve no ano de 2019 a Certificação ISO 9001, sendo reconhecida por um dos sistemas de Gestão de Qualidade mais importantes do mundo.

No Brasil, a ISO 9001 é resultado da revisão publicada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT.

O documento original, elaborado pelo Comitê Técnico “Quality Management and Quality Assurance”, certifica os sistemas de gestão de qualidade e define os requisitos  para implantação do sistema.

A certificação ISO 9001 na empresa Reis Revisional iniciou-se em meados de julho de 2018, com finalização do processo e obtenção da certificação em junho de 2019.

Dessa maneira, ao longo de quase um ano, a Reis Revisional foi submetida aos mais rigorosos critérios de excelência na gestão para obter a certificação com acreditação pelo INMETRO.

Isso significa que, além da implantação as melhores práticas de gestão, a Reis Revisional foi avaliada e auditada por uma empresa credenciada junto ao INMETRO, a Fundação Vanzolini, gerida por professores da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo.

O que a Certificação ISO 9001 significa para os clientes da Reis Revisional?

 

Reis Revisional empresa certificada norma ISO 9001

Empresa certificada pela Norma ISO 9001

Em primeiro lugar temos que frisar que a Reis Revisional foi pioneira na implantação de um sistema de gestão de qualidade com reconhecimento internacional no ramo de revisão contratual.

Além disso, foi a primeira consultoria revisional a obter a certificação ISO 9001 com acreditação pelo INMETRO.

Isso significa que toda a empresa é pensada para atender o cliente em todos os requisitos do sistema de qualidade padronizado pela norma.

A saber, a Política de Qualidade da Reis Revisional coloca cliente e partes interessadas em primeiro lugar em todas as áreas de atuação em seus processos.

Dessa forma, a padronização na metodologia de trabalho se aplica desde o primeiro contato com o cliente até a finalização do serviço.

Assim, todos os procedimentos são alinhados, evitando divergências de informações e proporcionando rigoroso sistema de controle de qualidade na prestação do serviço com foco no resultado e na satisfação do cliente.

Política de Qualidade Reis Revisional

Para obtenção da Certificação ISO 9001, a empresa Reis Revisional elaborou sua política de qualidade focada no espírito da empresa.

Dessa forma, sua política foi transcrita de forma clara e objetiva evidenciando os princípios aplicados no dia a dia de sua equipe de colaboradores, para atender todas as expectativas do cliente durante a prestação dos serviços.

Política de Qualidade

Selo ISO 9001 Reis Revisional

Certificação Norma ISO 9001

 

A Reis Revisional sendo uma consultoria especializada em análise e revisão de contratos busca acima de tudo entender as necessidades dos seus clientes para corresponder às suas expectativas, visando atender aos critérios de excelência na gestão da qualidade, estando comprometida com:

 

    • Atualização constante quanto aos requisitos legais e regulamentares;
    • Transparência e ética na relação com seus clientes e partes interessadas;
    • Desenvolvimento e aperfeiçoamento do conhecimento dos seus colaboradores;
    • Melhoria contínua de seus processos, garantindo a qualidade dos serviços prestados

 

Objetivos do sistema de gestão de qualidade

Preocupada em oferecer o que há de melhor em revisão de contratos a seus clientes,  a Reis Revisional possui de forma clara sua Visão, Missão e Valores, que movem todo corpo de colaboradores para proporcionar a melhor experiência aos seus clientes.

Missão

Gerar economia financeira, promovendo equilíbrio contratual às pessoas e empresas.

Visão

Ser a melhor consultoria financeira contra a prática abusiva em contratos.

Valores

Serviço integro, focado na entrega do resultado com excelência na qualidade e respeito ao consumidor.

 

Princípios de Gestão de Qualidade para Certificação ISO 9001

Princípios de qualidade

Sistema de Gestão de Qualidade

 

Durante o processo de Certificação ISO 9001, a empresa adotou um conjunto de práticas de gestão padronizadas a nível mundial.

Dessa maneira, ao ser certificada pela norma, a empresa demonstra a maturidade suficiente para implantação do Ciclo PDCA.

Em suma, o ciclo PDCA abrange o planejamento, execução, checagem e correção das tarefas e seus processos.

Além disso, a obtenção da certificação ISO 9001 contempla o atendimento a 8 (oito) princípios básicos de qualidade.

Esses princípios são requisitos provenientes das experiências submetidas em várias organizações, que podem ser aproveitados nas empresas que desejam implantar o sistema.

De fato, esses princípios movem a sistemática de gestão do sistema de qualidade necessários a obtenção da Certificação ISO 9001, sendo eles:

  • Foco no cliente: Todos os colaboradores trabalham para atender de forma a superar as expectativas do cliente quanto às suas necessidades;
  • Liderança: A empresa precisa estar conectada com os avanços tecnológicos, utilizando ferramentas modernas necessárias para os liderados executarem as atividades com precisão;
  • Abordagem de Processo: Manutenção do alinhamento dos colaboradores com as tarefas a serem executadas, com controle entre entrada e saída de resultados com o máximo aproveitamento dos recursos;
  • Abordagem Sistêmica para Gestão: Todas as partes do sistema de processos devem interagir com a finalidade de manter a organização e avaliação de resultados para certificação ISO 9001;
  • Envolvimento das Pessoas: A equipe de trabalho, sendo a mais importante ferramenta da gestão, deve estar engajada e comprometida com o padrão de qualidade;
  • Melhoria Contínua: A medição dos processos e o olhar crítico devem estar presentes para aperfeiçoamento constante do sistema de gestão de qualidade;
  • Abordagem para tomada de decisões: A empresa deve ter indicadores que possam ser mensuráveis para indicação dos resultados, devendo passar por auditorias realizadas pelo Sistema de Gestão de Qualidade para comprovação de eficácia das atividades desenvolvidas;
  • Benefícios mútuos nas relações com fornecedores e clientes: Todas as partes envolvidas da empresa devem contribuir e se beneficiar da Certificação ISO 9001 contribuindo para qualidade na prestação dos serviços.

Por que a acreditação do INMETRO é necessária ao Sistema de Gestão de Qualidade?

Certificado de Qualidade ISO 9001

Certificação Norma ISO-9001 Acreditada pelo INMETRO

O INMETRO é uma autarquia federal brasileira responsável por atuar como Secretaria Executiva do Conselho Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade.

Dessa forma, o INMETRO é responsável por proporcionar confiança à sociedade nas medições e nos produtos, com foco na avaliação de conformidades.

Com isso, não basta apenas implantar o sistema de gestão de qualidade.

Para comprovar sua eficácia, a certificação ISO 9001 deve ser atestada pelo órgão competente para medição de sua eficácia, o INMETRO.Isso garante que o sistema não tenha sido corrompido em alguma das suas etapas.

Infelizmente sabemos que, no Brasil, algumas empresas de má fé utilizam-se de sistemas de qualidade apenas para promover sua marca, e não para proporcionar benefícios ao seu público.

Dessa maneira o consumidor deve ficar atento.

Antes de contratar qualquer empresa que se utiliza da certificação ISO 9001 para promover seus produtos e serviços, seu histórico deve ser checado.

A ferramenta de gestão de qualidade deve ter como princípio básico a qualidade na entrega de um serviço íntegro, com foco no cliente e na eficiência de seus resultados.

A Certificação ISO 9001 é realmente importante para a empresa?

Certamente a Certificação ISO 9001 é de extrema importância para a empresa.

Isso porque quando bem implantada, ela aprimora a prestação e qualidade dos serviços e vigora como uma ferramenta motivacional da melhoria contínua no processo de gestão de qualidade.

A certificação ISO 9001 comprova que a instituição certificada realiza um conjunto de obrigações instituídas pela norma.

Com isso, a empresa certificada comprova que esta seguindo o que há de mais moderno em sistema de gestão utilizada no mundo

A saber:

  • O sistema de qualidade garante que a empresa é tecnologicamente competitiva;
  • A certificação ISO 9001 torna os processos adaptáveis e adequados em relação ao tempo;
  • Comprova a capacidade de produção de produtos e serviços que atingem a necessidade do cliente;
  • Visa a melhoria contínua e a capacidade da empresa em superar as expectativas das partes interessadas.

Por que contratar a Reis Revisional?

Qualidade Reis Revisional

Reis Revisional – Qualidade na Gestão

A certificação ISO 9001 é apenas mais um dos motivos que fazem com que clientes prefiram a Reis Revisional.

Nascida em um cenário onde não existia qualquer preocupação com qualidade, a Reis Revisional ingressou no mercado tendo como foco identificar as necessidades de seus clientes em primeiro lugar.

A partir disso, oferecer o melhor serviço adequado às suas necessidades e objetivos.

Especialista em revisão de contratos, a Reis Revisional já proporcionou economia financeira a milhares de clientes ao longo de sua história.

Dessa maneira, a empresa  possui a experiência necessária para tratar seu caso com eficiência e foco no resultado.

Tudo isso para superar as expectativas de seus clientes em relação à economia financeira e abusos contratuais.

Restabelecer o equilíbrio entre as partes pertencentes ao contrato sempre visando a excelência na prestação dos serviços.

Quais os serviços oferecidos pela Reis Revisional?

Com foco em análise de abusos cometidos em contratos bancários diversos, a Reis Revisional é especialista no combate ao Juros Abusivos.

Dessa forma, a revisão contratual pode ser efetuada nas seguintes situações:

  • Juros abusivos em empréstimos bancários;
  • Parcelas elevadas em financiamento de veículos;
  • Revisão de juros em cartão de crédito e cheque especial;
  • Empresas com empréstimos e capital de giro;

Além disso, a Reis Revisional fornece todo suporte necessário para revisão de distrato de contratos de imóveis adquiridos na planta.

A Certificação ISO 9001 é o único selo de qualidade da empresa?

A Certificação ISO 9001 é sem dúvidas um dos mais importantes e significativos selo de qualidade conquistado pela empresa Reis Revisional.

Contudo não é o único.

Ao longo dos anos, a Reis Revisional vem sendo premiada pela qualidade na prestação de serviços e sendo reconhecida pelos mais renomados órgãos mantenedores do sistema de gestão.

Dessa forma, a Reis Revisional já obteve reconhecimento nacional e internacional pelos seguintes institutos de qualidade:Premiações Reis Revisional

  • Prêmio “Empresa Brasileira do Ano – Latin American Quality Institute – Rio de Janeiro 2018

  • Troféu “Latin American Quality Awards” – Punta del Este – Uruguai 2018

  • Prêmio de Excelência Empresarial 2018 – Instituto Cultural da Fraternidade Universal – SP 2018

  • Prêmio “Águia Americana” – Instituto Nacional da Qualidade Social – SP 2018

  • Selo “Referência Nacional” – ANCEC 2018

  • Prêmio “Empresa Brasileira do Ano” – LAQI – SP 2019

  • Prêmio “Excelência Empresarial – The Bizz Awards” – Londres – Inglaterra 2019

  • Certificação ISO 9001 – 2019

Certificado Reis Revisional

Certificado ISO 9001 – Reis Revisional

Como contratar a Reis Revisional?

Para contratar a empresa Reis Revisional é muito simples, você tem a opção de contato via telefone, aplicativo whatsapp e pessoalmente.

Ou ainda, você pode preencher o Cálculo Revisional Online, onde um de nossos consultores entrará em contato para entender seu problema e ofertar a melhor saída para sua resolução.

Não perca mais tempo.

Fale com a especialista e evite sustos e armadilhas.

A Reis Revisional é comprovadamente a melhor consultoria do Brasil

 

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